correo de juan pablo::Buenas tardes estimados Benjamín y Julián.

De acuerdo a compromiso adquirido en nuestra reunión, estoy enviando:

1. Propuesta comercial actualizada.

2. Términos de referencia.

Como le manifesté a Julián en nuestra reunión, es importante que tengan en cuenta:

La consultoría (proceso de implantación) de nuestra Suite en la ECR, estará liderada por un Ingeniero con amplia experiencia en implantaciones de este tipo en el sector de la educación, Superior y adicionalmente se ha desempeñado como Director de Planeación y Calidad este tipo de Instituciones ; lo que contribuirá al desarrollo exitoso del proyecto.
El servicio de soporte que se prestará posterior a la implantación, estará a cargo del Ingeniero que realizó la implantación del proyecto acompañado de un grupo de Ingenieros con amplia experiencia en Sistemas de Gestión. 
El servicio de soporte se prestará de manera presencial y virtual, sin ningún límite de horas.

Quedamos atentos a cualquier inquietud que puedan tener,  si podemos contribuir de alguna manera para lograr la aprobación del proyecto por parte de las Directivas de la Institución, por favor no lo dejan saber.