Cordial Saludo Andres
 
Por favor responder las siguientes preguntas:
 
1.    Confidencialidad de la información: Como se garantiza la confidencialidad de la información teniendo en cuenta que tienen ingenieros especializados que pueden ingresar en cualquier momento a  plataforma.

2.    Si obtenemos el servicio y después de dos años queremos retirarnos que ocurre en ese caso con la información, como se migra esa información nuevamente a nosotros y que costo tiene.

3.    En la oferta habla que después de 48 meses la licencia es de nosotros que significa esto, por favor ampliar esta parte. En ese caso si no queremos continuar con la información en la nube sino ya con la licencia y dejar de pagar la nube, que se requiere en esos casos y que pasa con la información en la nube?

4.    Aunque en la propuesta se ve un cronograma nos gustaría saber cuánto tiempo seria por modulo esa implementación si comenzamos en Enero; nuestro interés es empezar con el módulo de indicadores y planes de acción, luego pasar a gestión documental y luego quejas y reclamos, los demás módulos podríamos analizar si se requieren o no después.

5.    Listado de clientes de alimentos que tienen actualmente y con qué antigüedad.